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안녕하세요. 

코리 인 제이 아일랜드입니다.

불편을 드려 죄송합니다. 

보통 택배 발송이 맞교환 즉, 제품 배송해드리면서 기사님께서 반품할 제품을 회수 해오시는데 

설 명절을 앞두고 있다보니 배송 물량이 많아 본 주문하신 상품의 배송이 늦어지고 회수를 먼저 해오신 듯 합니다.

이 점 양해 부탁드리겠습니다. 

저희가 미리 배송안내 관련하여 안내드렸어야 했는데 놓친 부분에서 다시 한번 너무 죄송합니다.

현재 배송 현황 확인해보니 2월 8일 월요일에 제품 받으신 걸로 확인됩니다 ^ ^ 

기분 상하셨다면 너그러운 마음으로 노여움 풀어주시면 감사하겠습니다.

앞으로 더욱 고객님들의 불편함이 없도록 개선하도록 노력하겠습니다.

행복한 하루 되시길 바랍니다.

감사합니다 ^ ^